Versand- und Lieferbedingungen
GCN ELECTRO
Petersburger Straße, 10249 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 178 254 8199
E-Mail: info@gcnelectro.com
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach vorheriger Absprache.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten betragen:
- Deutschland: 2–5 Werktage
- Europäische Union: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann (z. B. durch hohe Nachfrage oder logistische Einschränkungen).
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
- Innerhalb Deutschlands kann ab einem bestimmten Bestellwert kostenloser Versand angeboten werden.
- Für internationale Lieferungen variieren die Kosten je nach Zielland und Gewicht der Sendung.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit etablierten Logistikpartnern (z. B. DHL, Hermes, UPS), je nach Zielort und Verfügbarkeit.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
7. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Transportschäden.
Sollten Schäden festgestellt werden, melden Sie diese bitte umgehend beim Zusteller und kontaktieren Sie uns unter info@gcnelectro.com.
8. Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung verspätet eintreffen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
9. Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Für zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Angaben haftet der Kunde.
10. Nicht zustellbare Sendungen
Wird ein Paket aufgrund von Nichtannahme oder falscher Adresse an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GCN ELECTRO.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Versand und zur Lieferung wenden Sie sich bitte an:
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